行為觀察重點
聽力退化或天生聽障的狗，並不是不理人，也不是故意固執。牠只是接收不到原本熟悉的口令、呼喚和環境聲音，因此照顧方式必須從「聲音指令」改成「視覺與觸覺提示」。
可能原因與判斷
最基本的是建立固定手勢，例如過來、坐下、等待、看我、停止，每個手勢都要簡單、清楚，並搭配獎勵反覆練習。在家中可以用燈光閃爍、地板輕震或靠近視線範圍的動作提醒牠，但不建議用驚嚇方式碰牠。
照護與回應方式
睡覺時若需要叫醒，應先讓牠聞到氣味或輕碰身體旁邊的地面，降低被突然觸碰後防禦反應的機會。外出時，聽障犬不容易聽見車聲、腳步聲或其他狗靠近，牽繩、名牌與安全胸背更重要。若聽力是近期突然下降，應先檢查耳炎、耳道阻塞、神經問題或年齡退化。只要家人願意改變溝通方式，聽障犬依然能學習、散步、玩耍，也能和主人保持很深的連結。
提醒：視障、聽障、缺肢、癱瘓、後肢無力或失禁的犬貓，照護重點是安全、皮膚、疼痛與尊嚴；若活動力、食慾、排泄、傷口、壓瘡或情緒明顯改變，請先諮詢獸醫或復健專業人員。